Sobre nosotros

Papelería Gaco

Nuestra misión siempre ha sido hacer sentir a nuestros clientes como parte de la familia Gaco.

Dos personas mayores sonriendo en una tienda de papelería, con estantes llenos de artículos escolares alrededor.

Doña Teresa y Don Rafael, fundadores de Papelería Gaco.

*En la foto de izq. a der. Doña Teresa, Don Rafael y Belkis Franco, quién labora con nosotros aún en la actualidad.*

En el año 1981, nuestra fundadora, la señora Teresa Suriel Vargas, tuvo la visión de emprender un negocio desde la sala de su apartamento familiar. Con la autorización del propietario del edificio donde residía, tomó el nombre del mismo para dar identidad a su proyecto y, con un capital inicial de apenas RD$2,000.00, muchos sueños y una gran determinación, nació Papelería GACO.

Aunque no contaba con experiencia previa en este tipo de negocio, su deseo de servir y crecer fue más fuerte que cualquier desafío. Desde sus inicios, el objetivo fue claro: brindar a los estudiantes universitarios un lugar donde se sintieran como en casa y pudieran encontrar los materiales que necesitaban a precios accesibles.

Fue precisamente esa cercanía y trato familiar lo que dio origen a nuestro lema: “Tu papelería de siempre”. Con el paso del tiempo, los clientes comenzaron a sentirse tan identificados con nuestros fundadores que cariñosamente los llamaban Papá y Mamá Gaco, reflejando el vínculo especial que siempre ha caracterizado a nuestra empresa.

Hoy, más de cuatro décadas después, Papelería GACO continúa siendo una empresa familiar comprometida con la calidad, el servicio y la atención personalizada. Seguimos innovando para responder a las necesidades de nuestros clientes, sin perder de vista los valores, principios y enseñanzas que nos legaron nuestros fundadores.

Nuestra misión sigue siendo la misma: hacer que cada cliente se sienta parte de la familia Gaco.

Misión

En Papelería Gaco nos dedicamos a ofrecer productos y servicios de alta calidad en el sector de papelería y material de oficina. Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y un amplio catálogo de productos a precios competitivos.

Visión

Nuestra visión es convertirnos en la principal referencia en el mercado de papelería y material de oficina, gracias a nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Buscamos crecer de manera sostenible y responsable, manteniendo siempre nuestros valores como guía en nuestro trabajo diario.

Valores

Compromiso con el buen servicio: Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, superando siempre sus expectativas.

Calidad: Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, buscando siempre la excelencia en todo lo que hacemos.

Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestro trabajo y ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes.

Trabajo en equipo: Trabajamos en equipo para lograr nuestros objetivos y fomentamos el respeto y la colaboración entre todos los miembros de nuestra organización.

Ética: Actuamos con integridad y ética en todas nuestras relaciones comerciales, buscando siempre el bienestar de nuestros clientes y colaboradores.